Sturm über Hamburg, der Pegel steigt, Rettungskräfte sind in Alarmbereitschaft, Sandsäcke stehen parat. Doch wer behält in der Krise noch den Überblick und koordiniert die Aktion? Wilhelmine bedient die Steuerung, zoomt in den Hafen und bekommt vier Notfälle gleichzeitig gemeldet. „Wir haben nicht genug Menschen“, stöhnt Stella. „Wir haben Technikprobleme, würde ich sagen, standardmäßig läuft ja immer irgendwas falsch“, fachsimpelt Carley und tippt energisch auf den Touchscreen Tisch vor ihr. Es zeigt eine interaktive Hamburg Karte, darauf Symbole für Feuerwehr, Polizei und Technisches Hilfswerk. Carley hat die Einsatzleitung für das THW übernommen. Kleine Kreise zeigen an, dass ihr noch zwei Hilfskräfte zur Verfügung stehen, aber so sehr die Schülerin auch tippt und wischt, das so dringend benötigte Personal kommt nicht im Wilhelmsburger Überschwemmungsgebiet an.